Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Unternehmensidentität
Sezer Services ist ein professionelles Textilreinigungsunternehmen mit Sitz in Belgien. Telefon: +32 489 03 51 77. Servicegebiet: Brüssel, Wallonie und Aachen (Deutschland).
2. Angebotene Dienstleistungen
Wir bieten professionelle Reinigung von Teppichen, Sofas, Stühlen, Matratzen und Jalousien an. Alle unsere Dienstleistungen verwenden ökologische und biologisch abbaubare Produkte. Abholung und Lieferung sind in unseren Servicegebieten inklusive.
3. Preise und Zahlung
Die Preise für Teppichreinigung sind auf unserer Website angegeben. Für andere Dienstleistungen wird vorab ein kostenloses Angebot erstellt. Der Mindestbestellwert beträgt 25 EUR. Die Zahlung erfolgt bei Lieferung per Bargeld, Banküberweisung oder Bancontact.
4. Stornierungsbedingungen
Jede Stornierung muss mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholung per Telefon oder WhatsApp mitgeteilt werden. Nach Abholung der Textilien ist keine Stornierung mehr möglich.
5. Bearbeitungszeit
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 5 Werktage. Diese Frist kann je nach Art und Zustand der Textilien variieren. Der Kunde wird per WhatsApp über den Fortschritt informiert.
6. Haftung
Sezer Services verpflichtet sich, jedes Textil mit größter Sorgfalt zu behandeln. Wir können jedoch nicht die vollständige Entfernung aller Flecken garantieren. Bei Schäden, die unserem Service zuzuschreiben sind, ist unsere Haftung auf den Wiederbeschaffungswert des Textils beschränkt.
7. Persönliche Daten
Die erhobenen persönlichen Daten (Name, Telefon, Adresse) werden ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet. Sie werden niemals an Dritte weitergegeben. Gemäß der DSGVO können Sie Zugang, Änderung oder Löschung Ihrer Daten anfordern.
8. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht. Alle Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten des Gerichtsbezirks Lüttich vorgelegt.
Sezer Services — 2026